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新着情報【年頭のご挨拶】本年も引き続きのご愛顧よろしくお願い申し上げます。
新着情報お庭の写真コンテスト Good Garden Award ~GARDEN PHOTO CONTEST~
新着情報【新店情報】10月 smileガーデン熊本荒尾EX店オープン!
新着情報【新店情報】8月 smileガーデン愛媛新居浜EX店オープン!
新着情報新型コロナウイルス感染症に対する当社の対応について【4/6更新】
新着情報【年頭のご挨拶】本年も引き続きのご愛顧よろしくお願い申し上げます。
新着情報消費税法改正に伴うご請求に関するお知らせ
新着情報【新店情報】6月 smileガーデン岡山北EX店オープン!
新着情報【新店情報】8月 smileガーデン東京府中EX店オープン!
新着情報【新店情報】7月:大阪箕面EX店オープンです!
新着情報【新店情報】6月:神奈川小田原GM店オープンです!
新着情報【新店情報】5月:長野安曇GM店オープンです!
新着情報【新店情報】4月:神奈川相模原南EX店オープン。
新着情報【新店情報】4月:神奈川藤沢EX店オープン。
新着情報【新店情報】3月:京都南丹EX店・新潟長岡EX店オープン。
新着情報2/23(金)お庭の窓口 名古屋星が丘テラス店OPEN。
新着情報2月:福岡朝倉EX店、オープン。
Step01コールセンターへ問い合わせ
Step02各エリアのsmileガーデン店舗からお客様へご連絡
Step03現場調査及びお客様より庭づくりイメージのヒアリング
STEP2で決定したお日にちに、担当店舗スタッフが現場調査に伺います。材料を伴わない小規模工事であればその場でお見積りを提出いたしますが、大規模工事や材料を伴う工事におきましては基本的に後日改めてお見積り提出となります。
なお、庭づくりイメージや材料の素材イメージ等様々なヒアリングが必要なため、現場調査時には必ずお立会をお願いいたします。
実際に現場調査・ヒアリング調査するまでは、スタッフ側も何をどうして、どのような材料が必要なのか等が分からない以上、概算すらできません。ご了承ください。
Step04見積り・プラン提出 ➡ 修正 ➡ 再見積り・再プラン提出・・・・
お客様とのヒアリングイメージを元に、お見積もり書と工事規模によっては図面・イメージパースをご提出いたします。
庭づくりプランにおいて、一度のご提案で終わることはほぼありません。
『お客様のご希望イメージ=ご予算内での工事』
となることはほぼないからです。
8割以上のお客様は、『最低限必要な工事<実際の工事<理想の工事』と落ち着きます。
実際に工事する内容は、最低限必要な工事と理想のお庭の中間にあるということです。
そのため、お客様のご予算やイメージの違い等、何度でもご納得いくまで修正いたしますので、お気軽にご相談ください。
Step05ご契約・着工前金のお支払い
お見積もり及びご提案プランにご納得頂きましたらご発注ください。
基本的に発注金額によって下記の通りの手続き及びお支払い方法となります。
■工事金額30万円(税込)未満
ご契約:弊社指定の『商品販売設置工事における取引規約』へサイン
お支払い:工事完了後に全額お支払い
■工事金額30万円(税込)以上60万円(税込)未満
ご契約:弊社指定の『商品販売設置工事における取引規約』へサイン
お支払い:工事着工前・工事完了後の2回に分けてお支払い
■工事金額60万円(税込)以上
ご契約:『造園・外構工事請負契約書』等へサイン
お支払い:工事着工前・工事完了後の2回に分けてお支払い
なお、見積もり金額と請求金額が変わることはございませんのでご安心ください。
※追加作業がある場合は除きます。
Step06担当店舗スタッフによる工事準備と工事開始
庭づくり工事の契約後から工事完了までには工事の規模によって下記の通りの期間を要します。
ご参考にしてください。
■小規模工事
準備期間:1週間程度
工事期間:準備期間後1日~3日程度
■全般的なお庭のリフォームや新築外構工事
準備期間:10日~1ヶ月程度
工事期間:準備期間後1週間~3週間程度
※準備期間とは、材料発注から納品までの期間や、重機やトラックの手配、職人の日程調整期間です。
※材料の種類によっては納品までかなりの期間がかかる場合がございます。
※工事期間中の雨や雨天後水たまりが引くまでの期間は、作業が延期となる場合がございます。
※店舗の混み具合によっては工事開始日が遅くなる場合もございます。
Step07工事完了・工事内容確認
Step08ご請求書発行とお支払い・その後正式なお引渡し
お引渡しには請負金額により、書類をもって正式なお引渡しとなります。
お支払いについて
【銀行振込について】
【コンビニ払いについて】
【WEB&LINE限定!】新生活応援キャンペーン
平素よりsmileガーデンをお引き立ていただき、誠にありがとうございます。
暖かくなり、お庭でのんびりするのに気持ちいい季節ですね、
コロナ禍でなかなかお出かけが出来ないこの機会に、過ごしやすいお庭へチェンジを考えてみませんか。
造園業界は、5月ごろから大変混みあいますので、お早目にご予約ください。
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また、smileガーデンでは、新型コロナウイルス感染症の現状を鑑み、お客様と従業員の安全と感染拡大防止に最大限配慮しながら、出来る限りご不便をおかけしないよう業務を行っております。
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まずは、この機会にお気軽にお問い合わせください。