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新着情報【新店情報】3月 smileガーデン神奈川藤沢GM店オープン!
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新着情報【年頭のご挨拶】本年も引き続きのご愛顧よろしくお願い申し上げます。
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新着情報【新店情報】10月 smileガーデン熊本荒尾EX店オープン!
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新着情報新型コロナウイルス感染症に対する当社の対応について【4/6更新】
新着情報【年頭のご挨拶】本年も引き続きのご愛顧よろしくお願い申し上げます。
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新着情報【新店情報】6月 smileガーデン岡山北EX店オープン!
新着情報【新店情報】8月 smileガーデン東京府中EX店オープン!
新着情報【新店情報】7月:大阪箕面EX店オープンです!
新着情報【新店情報】6月:神奈川小田原GM店オープンです!
新着情報【新店情報】5月:長野安曇GM店オープンです!
新着情報【新店情報】4月:神奈川相模原南EX店オープン。
新着情報【新店情報】4月:神奈川藤沢EX店オープン。
新着情報【新店情報】3月:京都南丹EX店・新潟長岡EX店オープン。
新着情報2/23(金)お庭の窓口 名古屋星が丘テラス店OPEN。
新着情報2月:福岡朝倉EX店、オープン。
“お庭のお手入れは年に1回すればいいんじゃないの?”と思っている方もいらっしゃると思います。
しかし、季節などを無視したお手入れは、庭木を弱らせるだけでなく枯らせてしまうこともありますし、花木なら翌年、花が咲かなくなる可能性もあるのです。また、綺麗に保たれている場所には犯罪が発生しにくいというデータがあります。定期的なお手入れをすることは、あなたのお庭をキレイに見せるだけでなく、犯罪抑止力にも効果的です。
年1回しか頼めなかったお手入れも、smileガーデンなら同価格で3回のお手入れが可能!しかも、季節や植物に合わせたお手入れなので、常に最適な姿を楽しめます。
私たちは、お客様のご意見、ご要望をしっかりと聴くことでお客さまが望んでいることを実現します。
まず始めにお客様のお宅へ訪問し、お庭の様子を拝見させていただきます。
そして、どの位の費用・時間などがかかるのかをお客様にご納得いただき、不安要素を取り除いてから作業に取り掛かります。そのため、追加の費用が発生することは決してございません。
それが、お客様への満足度につながっていくと考えているからです。
私たちはコストダウンを考え、お客様のご負担を極力減らすご提案をします。例えばそれは、お客様の費用負担が少なくかつ効果があるものを考えるということです。プロにしかできないお手入れもありますが、お客様にでも出来る簡単なお手入れ方法もございます。お客様でも出来るやり方もご提案に含めていきます。
お客様が少しでもメリットがある、利益があるようなご提案をします。
一度やれば終わりではなく、長く良い関係が続くように私たちは提案をしております。
私たちは徹底したマナー、接客教育を実施することで、お客様に喜んでもらう、満足して頂く、また、お客様が気兼ねなく意見を言えるような社員教育や社内体制を設けております。そして作業に必要な技術や能力向上のため、定期的に技術研修も行なっております。それは、ご依頼いただいたお客様はもちろんのこと、そこに訪れる全ての人に、景観だけではなく作業している『smileガーデン』のスタッフも見ていて気持ちが良いと思っていただける、どこへ行っても恥ずかしくないトータル社員教育です。お客様より好評のスタッフを社内にて発表・表彰することにより、仕事に取り組むモチベーションを高めさらなるサービス向上を目指しています。