新型コロナウイルス感染症に対する当社の対応について【4/6更新】

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新型コロナウイルス感染症に対する当社の対応について【4/6更新】

更新日:2020/04/06

平素はsmileガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

smileガーデンでは、厚生労働省からの「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」をふまえ、お客様と従業員の安全を最優先に考え、従業員に対して、感染拡大防止と安全確保の観点から、以下の対応を実施しております。

【弊社担当者との非接触対応サービスをご希望のお客様へ】

・担当者訪問時、インターホン等お客様との接触がない形で対応させていただきます。

・お見積り、施工完了等の書面での確認は、電話、メール、ポスティング等にて対応させていただきます。

上記対応をご希望のお客様は、電話・またはメールでのお問合せ時に、非接触対応希望とお伝えください。

 

【お客様へのご対応時における弊社担当者の対応】

・現場調査及び作業当日のサービス先へのご訪問の際は検温を行い、37.5度以上でのお客様宅へのお伺いはいたしません。
・お客様宅へお伺い時には、マスク着用でのサービスをさせていただきます。
・お客様宅へお伺い前には、スタッフ自身の除菌処理を行います。

 

上記、smileガーデン全体でお客様への「安心」をお届けできるよう万全の対策を実施し、「感動と満足」をご提供できるように努めて参ります。

何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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中小企業からニッポンを元気にプロジェクト 公式アンバサダー ウエンツ瑛士

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●キャンペーン名
初夏のweb限定キャンペーン!【全国先着300名さまに最大10%OFF!】
~新緑の季節だ!お庭に夏を迎える準備をしよう!~"

●期間
5月1日(日)~5月31日(火)

●対象者
1.キャンペーン期間中にWEB及びLINEからお問合せ頂いたお客様
2.smileガーデンを初めてご利用いただく個人のお客様
3.無料お見積り前に担当スタッフへお申し出頂いたお客様

●キャンペーン内容
お見積価格より最大5%OFF(LINEクーポン併用で最大10%OFF)にてsmileガーデンの各サービスをご利用いただけます。
(詳細につきましては担当店舗スタッフまでお申し付けください)

※他のキャンペーン・特典などとの併用はできません。(LINEクーポンを除く)
※材料費<植栽、または防草シート施工などの資材>、ゴミ処分費などは割引対象となりません。
※本キャンペーン適用後の見積金額が最低受注金額を下回る場合は、割引価格の適用にはなりません。
※本キャンペーンは、予告なく終了になる場合がございます。詳細につきましては無料お見積り時に担当スタッフまでご確認ください。

また、smileガーデンでは、新型コロナウイルス感染症の現状を鑑み、お客様と従業員の安全と感染拡大防止に最大限配慮しながら、出来る限りご不便をおかけしないよう業務を行っております。
対面での立ち合いをご希望されないお客様へは、お立合いなしでの『お見積もり・作業』が可能となります。

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